Accompagnant - Comment assurer le suivi des survivant.e.s des violences basees sur le genre.

Après la première consultation les survivant.e.s doivent revenir a la clinique dans le respect du délai ci-dessous mais également dans le respect du rendez-vous de l’APS : 

Assurer le suivi tout en respectant le rythme, les exigences appropriées ainsi que les délais exigés pour chaque cas : 

 1. 2 semaines après la prise en charge dans les 72 heures :  

Que doit faire l’accompagnement communautaire dans les deux semaines de la sortie du de la survivant.e du centre de santé : 

  • Suivre si le (la) survivant.e est réellement retourné.e à la formation sanitaire 
  • Vérifier si réellement le(la) survivant.e a pris tous ses médicaments convenablement 
  • Vérifier s’il n’y a pas de problème soulevé par le (la) survivant.e par rapport à la prise des médicaments 


2.  A la 4ème semaine après une prise en charge dans les 72H :  

Que doit faire l’accompagnement communautaire à 4 semaines de la sortie du de la survivant.e du centre de santé :  

  • Suivre si le (la) survivant.e est réellement retourné.e à la formation sanitaire 
  • Vérifier si réellement le(la) survivant.e a pris tous ses médicaments convenablement 
  • Vérifier s’il n’y a pas de problème soulevé par le (la) survivant.e par rapport a la prise des médicaments 
  • A la fin signaler l’APS de l’arrivée du (de la ) survivant.e a la formation sanitaire. 


 3.  Au 3ème mois après une prise en charge dans les 72H :  

Que doit faire l’accompagnement communautaire à 3 mois après la sortie du de la survivant.e du centre de santé :  

  • Suivre si le (la) survivant.e est réellement retourné.e à la formation sanitaire 
  • Ecouter le  (la) survivant. s’il présente un autre problème.  
  • A la fin signaler l’APS de l’arrivée du (de la ) survivant.e à la formation sanitaire. 


 4. Au 6ème mois après une prise en charge dans les 72H : 

 

Que doit faire l’accompagnement communautaire à 6 mois après la sortie du de la survivant.e du centre de santé :  

  • Suivre si le (la) survivant.e est réellement retourné.e à la formation sanitaire 
  • Ecouter le  (la) survivant. s’il présente un autre problème.  
  • A la fin signaler l’APS de l’arrivée du (de la ) survivant.e à la formation sanitaire. 



5. Au 12ème mois après une prise en charge dans les 72 heures : 

 

Que doit faire l’accompagnement communautaire à 12 mois après la sortie du de la survivant.e du centre de santé :  

  • Suivre si le (la) survivant.e est réellement retourné.e à la formation sanitaire 
  • Ecouter le  (la) survivant. s’il présente un autre problème.  
  • A la fin signaler l’APS de l’arrivée du (de la ) survivant.e à la formation sanitaire. 


 

A tout moment quand le (la) survivant.e vient rencontrer l’accompagnant communautaire 

Ce qu’il faut faire et attitude à prendre : 

  • Accueillir le/la survivant(e)  
  • Se présenter de nouveau 
  • S'assurer qu'il y a une certaine intimité  
  • S'assurer qu'il est sûr pour le/la survivant(e) de vous parler à ce moment 
  •  Expliquer votre rôle qui est de comprendre son problème actuel et évaluer la nécessite de référence vers la structure de santé 
  • Expliquer la notion de confidentialité et ses limites 
  •  Lui expliquer ses droits (le/la survivant(e) peut s'arrêter, refuser de répondre, poser des questions)  
  • Expliquer comment les informations seront stockées  
  • Lui demander s'il/si elle a des questions 
  •  Lui demander l'autorisation de poursuivre 

Attitude 

Respect des principes directeurs :  

  • Droit à la confidentialité. Les informations du/de la survivant(e) ne sont pas partagées sans son autorisation  
  • Droit à la sécurité. La sécurité physique et émotionnelle du/de la survivant(e) doit être assurée tout au long du processus d'aide 
  • Droit à la dignité et à l'autodétermination. L'opinion et les décisions du/de la survivant(e) sont respectées et suivies quelles qu'elles soient  
  • Non-discrimination. Chaque survivant(e) bénéficie du même traitement et des mêmes services 
  •  Contact visuel approprié  
  •  Expression du visage amicale  
  • Voix douce  
  • Autres éléments culturellement appropriés identifiés  
  •  S'il s'agit d'un enfant, s'asseoir à son niveau 
  • Lui accorder l'attention voulue (ne pas répondre au téléphone, etc.)  
  • Ne pas l'interrompre ; lui laisser le temps de parler 
  •  Utiliser un langage respectueux 
  •  Ne pas faire de promesses qui ne pourront pas être tenues  
  • Fournir des informations complètes et honnêtes 
  •  Aller au bout des choses : faites ce que vous dites que vous ferez 
  •  Ne pas dire à la personne ce qu'elle « devrait » faire, et lui fournir des informations pour l'aider à faire ses propres choix